HOSPITALITY SERVICES DIPLOMA

hospitality

 

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ

Η MEGA AIRLINES STUDIES είναι η μόνη πιστοποιημένη Σχολή στην Ελλάδα, η οποία προσφέρει κορυφαίες σπουδές στον τουρισμό και τη φιλοξενία. Περισσότεροι από 1 δις άνθρωποι ταξιδεύουν κάθε χρόνο από τη χώρα τους στο εξωτερικό για διακοπές ή επαγγελματικούς λόγους. Για την εξυπηρέτηση τους χρειάζονται ένα πλήθος συμπληρωματικών υπηρεσιών, όπως κατάλυμα, εστίαση και εξυπηρέτηση που θα εξασφαλίσει άριστο αποτέλεσμα.
H Σχολή μας σε συνεργασία με την ΙΑΤΑ προσφέρει σε απόφοιτους Γενικού Λυκείου, ΙΕΚ ή ΤΕΙ τουριστικών επαγγελμάτων, καθώς και σε όλους τους επαγγελματίες που εμπλέκονται άμεσα ή έμμεσα στη φιλοξενία τη δυνατότητα να αποκτήσουν το αναγνωρισμένο Hospitality Services Diploma και να διαπρέψουν στον χώρο εργασίας τους.

 

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΩ TO HOSPITALITY SERVICES DIPLOMA

Οι κάτοχοι του διπλώματος θα διαθέτουν με την απόκτηση του πτυχίου τους:

  • Άριστη γνώση των απαιτούμενων διαδικασιών στο τμήμα οροφοκομίας (Housekeeping)
  • Διαδικασίες πώλησης των δωματίων του ξενοδοχείου
  • Τρόπους ορθής διαχείρισης των πελατών και των απαιτήσεών τους στην υποδοχή
  • Ενδεδειγμένες συμπεριφορές και τεχνικές για μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πελατών με την παροχή των κατάλληλων ταξιδιωτικών προϊόντων
  • Τεχνικές δημιουργίας πίστης στην επιχείρηση
  • Βελτίωση των σχέσεων ανάμεσα στους πελάτες και τη ξενοδοχειακή μονάδα

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Η MEGA AIRLINES STUDIES παρέχει τη δυνατότητα σε απόφοιτους τουριστικών σχολών και επαγγελματίες του ευρύτερου ξενοδοχειακού τομέα να διευρύνουν τους επαγγελματικούς τους ορίζοντες και να ενισχύσουν την προϋπηρεσία και τα προσόντα τους με ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πιστοποιητικό. Το δίπλωμα απευθύνεται σε όσους εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν στους παρακάτω τομείς ή θέσεις:

  • Ξενοδοχεία
  • Θέρετρα
  • Κρουαζιερόπλοια
  • Hotel sales agents
  • Consierges

ΕΝΟΤΗΤΕΣ HOSPITALITY SERVICES DIPLOMA

Το πρόγραμμα για το δίπλωμα στη φιλοξενία, αποτελείται από 4 αυτοτελής ενότητες. Για κάθε ενότητα γίνονται διαφορετικές εξετάσεις και η ΙΑΤΑ παρέχει ξεχωριστό πιστοποιητικό. Το Hospitality Services Diploma μπορείτε να το αποκτήσετε με την ολοκλήρωση και των 4 θεματικών ενοτήτων.

ΕΝΟΤΗΤΑ 1: HOUSEKEEPING ROOM ATTENDANT
ΕΝΟΤΗΤΑ 2: FRONT DESK AGENT
ΕΝΟΤΗΤΑ 3: RESERVATION SALES AGENT
ΕΝΟΤΗΤΑ 4: SERVING THE TRAVEL CUSTOMER (e-learning)

Μετά την επιτυχή παρακολούθηση και των 4 ενοτήτων μπορείτε να αποκτήσετε το διεθνώς αναγνωρισμένο Hospitality Services Diploma.

 

Είσαι έτοιμος να ξεχωρίσεις;
Συμπλήρωσε την On-line φόρμα εγγραφής ή ενναλακτικά συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και να σου δώσουμε περισσότερες πληροφορίες.